Владельцы бизнеса часто оценивают дизайн сайта по принципу «нравится или не нравится». Но у сайта есть конкретная работа: привести посетителя к заявке. Красивая картинка без понятного пути к действию эту работу не выполняет. Вот пять решений, на которых держится дизайн, который продаёт.
1. Заголовок, из которого понятно, что вы делаете
У посетителя есть несколько секунд, чтобы понять, туда ли он попал. Первый экран должен ответить на три вопроса: что это, для кого и чем это полезно мне. Хороший заголовок конкретен: он называет услугу и результат. Общие слова вроде «современные решения для вашего бизнеса» ничего не сообщают. Показатель простой: если человек, прочитав первый экран, не может своими словами пересказать, чем вы занимаетесь, заголовок надо переписать.
2. Одно главное действие
На странице может быть много ссылок, но главное действие должно быть одно и заметное: оставить заявку, позвонить, получить расчёт. Кнопка должна выделяться цветом среди остальных элементов и называть то, что произойдёт: «Получить медиаплан» понятнее, чем «Отправить». Повторяйте это действие на длинной странице: человек готов к заявке в разных местах, и не должен возвращаться наверх.
3. Короткая форма
Каждое лишнее поле снижает число заявок. Первое обращение редко требует больше, чем имя и способ связи. Всё остальное вы выясните при разговоре. Именно поэтому на этом сайте форма на первом шаге просит только имя и телефон, а детали проекта клиент описывает позже, в брифе.
4. Мобильная версия как основная
Во многих нишах больше половины посетителей приходит с телефона, поэтому мобильную версию нужно проектировать первой, а не подгонять под неё десктопную. Крупные тексты и кнопки, достаточные отступы, форма, которую удобно заполнить большим пальцем, телефон и мессенджер под рукой. Проверьте свой сайт на реальном телефоне: многое становится видно сразу.
5. Скорость и порядок на странице
Страница, которая долго грузится, теряет посетителей до того, как они увидели дизайн. Тяжёлые изображения и лишние скрипты — главные причины. Анимация может украсить сайт, но не должна мешать читать и тормозить на слабых устройствах. Хороший ориентир: любой эффект должен либо помогать понять содержание, либо подчёркивать характер бренда, и при этом сайт остаётся быстрым.
И ещё одно: доверие
Конкретные факты убеждают лучше громких слов: реальные цифры по проектам, названия клиентов, понятные цены, контакты человека, а не только форма. Без этого красивый дизайн выглядит как шаблон. Покажите, что за сайтом стоят настоящие люди и настоящие результаты.
С чего начать
Откройте свой сайт и пройдитесь по списку: понятен ли заголовок, видно ли главное действие, короткая ли форма, удобно ли с телефона, быстро ли открывается. Два-три «нет» уже дают понятный план доработок. Если нужен взгляд со стороны, я сделаю бесплатный аудит. Подробнее о том, когда сайту пора перерасти конструктор, читайте в статье «Сайт на конструкторе».